北校区办公电话业务办理流程及使用规范如下：
一、业务办理流程
装机业务：需新增办公电话的部门，请先向党政办公室提交申请，由党政办公室统一分配电话号码。
移机业务：如需迁移办公电话位置，请拨打网信中心服务热线 36552225 进行申请。
功能开通：如需开通国内长途功能或无条件呼叫转移功能，请向党政办公室提交申请。
故障报修：
自查步骤：遇电话故障时，请先检查电话机是否通电、电话线连接是否松动。
网信中心报障：若自查无误后故障仍存在，请拨打 36552225 联系网信中心处理。
运营商报障：也可直接拨打中国电信客服热线 10000 进行报障。
二、办公电话使用规范
拨打内线：北校区办公电话内线互拨可使用短号，拨号方式为“2+后三位数字”。
例如：长号 36552225 的短号为 2225；长号 36559839 的短号为 2839。
拨打外线：
拨打广州市内外线号码：拨 9 + 外线号码
拨打广州市外固话：拨 9 + 区号 + 外地固话号码
拨打广州市外手机号：拨 9 + 0 + 外地手机号码
三、无条件呼叫转移操作指南
开通设置：
1.在座机拨打*57*
2.输入设置转移的手机号码（广州市手机号码拨9+手机号，非广州市手机号码拨9+0+手机号）
3.输入#结束
4.听到语音提示即表示设置成功
取消设置：
1.在座机拨打#57#
2.听到语音提示即表示取消成功
四、技术支持与联系
如有疑问或需进一步技术支持，请联系网络与信息技术中心。
办公地点：北校区图文楼205室
服务热线：020-36552225
南校区实训楼：020-61362224 北校区教学楼：020-36552224 北校区图文楼：020-36552225 北校区实训楼：020-36559839
投诉电话：020-36552225 邮箱：wxzx@gdmec.edu.cn
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